Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem WhatsApp-Kanal. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten beim Abonnieren und bei der Nutzung unseres WhatsApp-Kanals erhoben und für welche Zwecke diese verarbeitet werden.

Unser WhatsApp-Kanal wird ausschließlich zur einseitigen Verbreitung von Informationen genutzt (z.B. aktuelle Meldungen, Hinweise, Neuigkeiten). Eine direkte Kommunikation zwischen den Abonnenten und uns über den Kanal ist nicht möglich. Abonnenten können auf Beiträge lediglich mit Emojis reagieren.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen für die Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit dem Betrieb unseres WhatsApp-Kanals steht, ist die:

ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände e. V.
Heidestraße 7
10557 Berlin
Tel.: 030/40004-0
E-Mail: abda(at)abda.de

Für die Datenverarbeitung durch den Messenger-Dienst WhatsApp selbst ist die WhatsApp Ireland Limited (Meta), im folgenden „WhatsApp“, mit Sitz in Dublin (Irland) verantwortlich. Die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp finden Sie https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Sollten Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

datenschutz nord GmbH
Zweigstelle Berlin-Charlottenburg
Kurfürstendamm 212
10719 Berlin
E-Mail: office(at)datenschutz-nord.de

4.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kanal-Abonnenten grundsätzlich nur, soweit dies für den Betrieb eines funktionsfähigen WhatsApp-Kanals sowie zur Bereitstellung unserer Inhalte erforderlich ist.

4.2. Datenlöschung und Speicherdauer

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, solange Sie den Kanal abonniert haben. Personenbezogene Daten im Rahmen des Kanalbetriebs (z.B. Reaktionsdaten oder aggregierte Statistikwerte) werden von uns nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur zur kurzfristigen Reichweitenanalyse verwendet. Eine darüber hinausgehende Speicherung ergibt sich ausschließlich aus der Verarbeitung durch WhatsApp selbst.

5.1. Betrieb des WhatsApp-Kanals

Unser WhatsApp-Kanal ist ein sogenannter „One-to-Many-Broadcast-Service“. Das bedeutet, dass wir als Kanalbetreiber Inhalte an eine Vielzahl von Abonnenten gleichzeitig versenden. Eine direkte Kommunikation in beide Richtungen findet nicht statt. Abonnenten können Beiträge lediglich lesen und durch Reaktionen (Emojis) kennzeichnen.

Im Rahmen der technischen Kanalverwaltung durch uns kann es – abhängig von der WhatsApp-Konfiguration – dazu kommen, dass wir personenbezogene Daten von Abonnenten einsehen können. Laut der ergänzenden Datenschutzrichtlinie zu WhatsApp-Kanälen können unsere Kanal-Administratoren sehen, welche ihrer in WhatsApp gespeicherten Kontakte den Kanal abonnieren. Darüber hinaus kann – je nach Datenschutzeinstellung des Abonnenten – der Profilname und das Profilbild von nicht in den Kontakten befindlichen Abonnenten einsehbar sein. Folgende Daten können in diesem Zusammenhang verarbeitet werden:

• Profilname und Profilbild (soweit sichtbar)
• Telefonnummer (bei in Kontakten gespeicherten Abonnenten)
• Reaktionen auf Kanal-Beiträge (Emojis)
• Abonnement-Status (Folgen / Nicht-Folgen)
• Aggregierte Nutzungsstatistiken (Reichweite, Aufrufe)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an Öffentlichkeitsarbeit, der Information unserer Zielgruppen und der Erhöhung unserer Reichweite (inkl. Durchführung von Reichweitenanalysen).

5.2. Datenverarbeitung durch WhatsApp 

Beim Besuch und der Nutzung unseres WhatsApp-Kanals erfasst WhatsApp personenbezogene Daten in Form von geräte- und verbindungsspezifischen Informationen. Hierzu zählen insbesondere:

• Geräteinformationen (Gerätemodell, Betriebssystem, Browserinformationen)
• Verbindungsinformationen (IP-Adresse, Mobilfunknummer)
• Nutzungsinformationen (abonnierte Kanäle, Reaktionen, Sprachwahl)
• Kanal-Statusmeldungen und deren Inhalte

Diese Datenverarbeitung erfolgt nicht in unserem Auftrag, sondern liegt im Verantwortungsbereich von WhatsApp. Nähere Informationen finden Sie in den ergänzenden Datenschutzhinweisen von WhatsApp zu WhatsApp-Kanälen unter folgendem Link: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea

5.3. Kontakte-Synchronisation

WhatsApp synchronisiert standardmäßig die auf dem Endgerät des Kanal-Administrators gespeicherten Kontakte. Um datenschutzrechtliche Risiken zu minimieren, nutzen wir für die Administration unseres WhatsApp-Kanals ein Gerät ohne gespeicherte Kontakte bzw. haben die Kontakte-Synchronisation deaktiviert.

Der Betrieb unseres WhatsApp-Kanals erfolgt über die Plattform von WhatsApp. WhatsApp agiert hierbei als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die von WhatsApp selbst durchgeführte Datenverarbeitung.

Durch die Nutzung von WhatsApp kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern außerhalb der EU/des EWR kommen, insbesondere in den USA. Unternehmen in diesen Ländern unterliegen einem Datenschutzrecht, das personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt wie in den Mitgliedstaaten der EU. Im Hinblick auf Datenübermittlungen an WhatsApp ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (WhatsApps Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet.

Das Abonnieren unseres WhatsApp-Kanals ist freiwillig. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten. Sie können das Abonnement jederzeit beenden, indem Sie dem Kanal nicht mehr folgen. Sollten Sie unseren WhatsApp-Kanal nicht nutzen wollen, verweisen wir auf unsere alternativen Informationsmedien (z.B. Webseite, Newsletter, Social-Media-Auftritte).

Sie haben als betroffene Person das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) sowie auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt. Es besteht zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt und in den Fällen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit. Erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Jede betroffene Person hat zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt (Art. 77 DSGVO).

Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht

In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Das gilt auch für das mit einer Direktwerbung in Verbindung stehende Profiling.